Bestelinformatie

Als je wilt bestellen kun je gebruik maken van het bestelformulier. Je vermeld daarop je naam, adres en het artikelnummer van hetgeen je wilt bestellen. Dit nummer staat aangegeven bij de afbeelding van het artikel.

Je ontvangt dan dezelfde dag bericht terug met de betaalgegevens. Zodra de betaling is voldaan wordt je bestelling direct verstuurd. Je kunt je bestelling dus al binnen 2 dagen in huis hebben.

In opdracht

Artbeads werkt veel in opdracht. Wil je graag een bepaalde kraal of sieraad laten maken, dan kun je een opdracht geven. Stuur dan een mailtje naar Artbeads met je wensen. In overleg (over soort, grootte en kleur) wordt dit dan voor je gemaakt. De gegeven opdracht wordt eerst per foto opgestuurd met een prijsopgave (of kan worden bekeken in het atelier). Vervolgens wordt na akkoord en betaling de opdracht verstuurd. Een eenmaal verzonden opdracht kan niet meer worden geretourneerd.

Verzendkosten 

Artbeads rekent standaard (voor brievenbuspost) geen verzendkosten. De bestelling wordt verstuurd via reguliere brievenbuspost en is niet verzekerd. Wil je toch liever verzekerde verzending, laat dit dan even weten, de verzendkosten zijn dan €6,65.

Informatie voor buitenlandse klanten (Europa):
Betalingen vanuit het buitenland (Europa) kunnen worden overgeboekt met vermelding van de volgende gegevens:
IBAN- nummer:  NL71 RABO 0128 3172 64
BIC code            :  RABONL2U

Voorwaarden

Artikelen

Artbeads doet haar uiterste best de op de website getoonde artikelen, die te koop zijn zo goed mogelijk af te beelden, echter geringe kleurafwijkingen kunnen voorkomen. De sieraden en kralen zijn niet op ware grootte afgebeeld, hier dient rekening mee te worden gehouden met bestellen. Indien een artikel niet meer op voorraad is krijgt deze het label verkocht.

Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw. Artbeads is ten alle tijde bevoegd de prijzen te wijzigen.

Garantie

Alle glaskralen uit eigen atelier zijn met uiterste zorgvuldigheid vervaardigd. Op alle kralen geldt een garantie van 3 maanden. Indien een kraal binnen deze periode breekt wordt een gelijkende, vervangende kraal gemaakt op kosten van Artbeads. Onder de garantie valt niet breuk door onzorgvuldig omgaan met de kralen (het stoten en laten vallen van de kralen). Glas is nu eenmaal kwetsbaar.

Privacy

Alle persoonlijke gegevens die verstrekt zijn worden uiterst zorgvuldig behandeld. Zij worden niet aan derden verstrekt en enkel gebruikt voor bestelling, verzending en de nieuwsbrief.

Betalingen

Betalingen voor een bestelling dienen binnen 1 week te zijn voldaan.